Personvernerklæring

1.0 Personopplysninger

Hos SKIIBOX er vi forpliktet til å håndtere personopplysninger på en sikker og ansvarlig måte. For å behandle og levere bestillingen din kan vi trenge informasjon som navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse. Denne informasjonen er nødvendig for at vi skal kunne sende bestillingen din til riktig leveringsadresse, holde deg oppdatert om bestillingsstatusen din og kontakte deg om nødvendig i forbindelse med kjøpet ditt.

For bedriftskunder som bruker fakturabetaling, kan vi også samle inn firmanavn, organisasjonsnummer, kontaktpersonopplysninger, fakturaadresse og all relevant faktureringsinformasjon.

Hvis du velger å opprette en konto, kan fremtidige kjøp bli raskere og mer praktiske. Registrering er valgfritt. Når du handler hos oss, lagrer vi informasjonen du oppgir som er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle våre forpliktelser overfor deg som kunde.

SKIIBOX kan også være pålagt å oppbevare visse opplysninger for regnskaps-, skatte-, garanti-, retur- og klagebehandlingsformål. Slike data lagres kun så lenge det er nødvendig i henhold til gjeldende lov. Av sikkerhetshensyn kan vi også lagre IP-adressen som ble brukt ved bestilling. Kortnumre oppbevares ikke av oss utover det som er nødvendig for å sikre effektiv håndtering av eventuelle problemer med belastning, kansellering av reservasjon og kreditering.

1.1 Dine rettigheter

Du har rett til å få tilgang til dine personopplysninger som Skiibox.com har registrert i samsvar med gjeldende lov. Du kan når som helst be om å motta disse kostnadsfritt i samsvar med loven.

Informasjon skal leveres/overføres på en sikker måte. Dersom den registrerte sender inn forespørselen elektronisk, og med mindre den registrerte ber om noe annet, gis informasjonen i elektronisk form.

Du kan når som helst be oss om å slette eller korrigere dine personopplysninger, forutsatt at vi ikke er forpliktet til å oppbevare disse i samsvar med gjeldende lov eller andre forpliktelser vi har.

Du har rett til å få utlevert dine egne personopplysninger som du har gitt til SKIIBOX – såkalt dataportabilitet. Hvis det er teknisk mulig, kan vi sende denne informasjonen direkte til et nytt selskap. Ellers vil vi sende informasjonen til deg via e-post.

Siden vi beskytter informasjonen din, må du identifisere deg med gyldig legitimasjon for å få denne informasjonen. Det samme gjelder hvis du ønsker å avslutte kundeforholdet og i denne sammenhengen få alle dine personopplysninger slettet fra vårt register, kontakt vårt kundesenter på adressen som er oppgitt nedenfor.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket du har gitt oss.

Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du opplever at dine personopplysninger ikke blir behandlet i samsvar med loven/erklæringen.

1.2 Lagring av personopplysninger

Regnskapsloven krever at vi lagrer transaksjonsdata i 5 år. For å ivareta kunders rettigheter i forbindelse med garanti og reklamasjon i samsvar med forbrukerkjøpsloven, kjøpsloven og Skiibox.coms salgsbetingelser, lagrer vi kjøpshistorikk i 10 år.

1.3 Sikring av personopplysninger

SKIIBOX har gode rutiner og omfattende tiltak for å sikre at uvedkommende ikke får tilgang til dine personopplysninger, og at behandlingen av data er i samsvar med kravene i gjeldende regelverk. Eksempler på slike tiltak inkluderer risikovurderinger, implementering av organisatoriske og fysiske tiltak, tilgangskontroll og arkiveringsrutiner, samt prosedyrer for håndtering av data og oppfølging av forespørsler om rett til innsyn, retting og sletting.

Du kan være trygg på at SKiibox.com lagrer dine personopplysninger på en sikker måte. Ved datainnbrudd som kan påvirke dine personopplysninger, følger SKIIBOX reglene for varslingskrav spesifisert i personvernforordningen (GDPR).

2.0 Informasjonskapsler

Informasjonskapsler, også kjent som «informasjonskapsler», er små tekstfiler som lagres på den fysiske enheten din når du laster ned en nettside. Disse brukes til å forbedre brukeropplevelsen din og huske hvem du er, slik at du forblir innlogget. Formålet med informasjonskapsler er å gi nettbutikken grunnleggende funksjonalitet som øktadministrasjon, analyse, personalisering og markedsføring.

Førsteparts informasjonskapsler er nødvendige for at nettstedet skal fungere.
Tredjeparts informasjonskapsler brukes til analyse, markedsføring og personalisering av nettstedet.

Informasjon om bruk av informasjonskapsler finner du nedenfor.

2.1 Deaktivering av informasjonskapsler

Hvis du ønsker å unngå bruk av informasjonskapsler, kan du justere nettleserinnstillingene dine slik at informasjonskapsler ikke godtas automatisk. Vær oppmerksom på at deaktivering av informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten til enkelte deler av SKIIBOX-nettstedet.

2.2 Analyse

Skiibox.com samler inn anonymisert informasjon om besøkende på våre nettsteder for analyse. Anonymisert informasjon betyr informasjon som ikke kan spores tilbake til en bruker eller en person. Formålet med dette er å samle inn statistikk som kan brukes til å videreutvikle og forbedre nettstedet. Eksempler på denne typen data er: antall besøkende på siden, hvordan siden brukes, hvor lenge besøket/økten varer, hvor brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som brukes.

Vi samler også inn søkeord som brukes via søkemotorene på nettstedet. Dette er kun for å forbedre søketreffene og kundeopplevelsen, og det samles ikke inn informasjon som kan spores tilbake til brukeren.

2.3 Personalisering

For å gi deg en relevant og god opplevelse i nettbutikken vår, bruker vi funksjoner og systemer for å tilpasse innholdet slik at det er tilpasset deg og dine interesser.

2.4 Markedsføring

Grunnlaget for behandling av e-post- og SMS-markedsføring er samtykke.

Vi ønsker at markedsføringen vår skal oppfattes som relevant og verdifull for deg til enhver tid, og derfor vil innholdet oftest være tilpasset deg. Vi samarbeider med utvalgte partnere for å oppnå en god løsning knyttet til SMS- og e-postforsendelser.

Vi og våre partnere sporer annonser for å vite hvilke annonser du har sett på nettet, og hvilke produkter du har sett på fra oss. Med dette kan vi tilpasse nettbutikken i henhold til dine interesser, og vise deg relevante annonser ved neste anledning.

2.5 Personopplysninger som deles med tredjeparter

SKIIBOX vil ikke dele, selge, overføre eller på annen måte utlevere dine personopplysninger på andre måter enn beskrevet i personvernerklæringen. Dine opplysninger vil kun bli delt hvis vi er rettslig forpliktet eller får ditt samtykke.

Partnere vil kun ha tilgang til informasjonen dersom dette er nødvendig for å utføre tjenester for Skiibox.com. I slike tilfeller inngås det databehandleravtaler for å ivareta informasjonssikkerheten, i tillegg vil Skiibox.com bestemme hvordan behandlingen av informasjonen skal skje.